登录与设备
换手机、换电脑、借别人的机器用,先把回来的那条路记住。
T01 换了新设备,怎样回到原来常走的路径?
皇冠国际娱乐换设备后重新登录,走顶部固定位就够了。这条固定条贴在视窗最上方,页面滚到任何位置都保留登录入口,验证通过后即可回到您常用的栏目。出发前建议记住自己常去的那一个编号,比如常在 G03 主题电玩,回来在侧栏按编号一步定位,比逐级翻找快得多。
T02 顶部固定位会随着滚动消失吗?
不会。顶部固定位始终留在屏幕最上方,上下滚动时照样看得见,回来登录和回主页这两件事都能从那里一步完成。手机端同样保留这一条,只是把栏目导航收进抽屉,屏幕再窄也不影响您找到回来的入口。把页面加到浏览器书签,下次连网址都不用敲。
T03 在公用电脑上用完之后要做什么?
先退出登录,再清掉这一次添加的收藏。收藏保存在本机浏览器里,不跟着账号走,公用设备上留下的条目下一位使用者能够看见。离开前点一下清理,回到自己的设备把常走的入口重新添一遍,路径依旧是熟悉的那几条,也不会遗漏。
收藏与记录
把每月都回访的入口留下,列表短一点,找起来反而更快。
T07 常用页面最多能收藏多少条?
收藏夹最多保存 30 条记录,日常使用足够。添加时点栏目旁的收藏标记,取消时再点一次。超过上限会提示先整理,建议把每月都要回访的入口留下,只看一次的栏目用完就移除;列表清爽了,按上个月时间筛选回查时更容易一眼扫到。
T08 换了浏览器,收藏为什么全不见了?
收藏保存在本机浏览器里,运行时不往别处传送。换浏览器、换设备或清理过浏览数据后,原来的列表不会跟过来,需要在新环境里重新添加一次。如果您打算长期用新设备,建议一次性把常用入口添齐,之后每次回访都从固定位置出发,不用再翻历史记录。
版本对照
同一个栏目,一行之内看完名称、编号、入口、状态与变动日期。
T09 现在对照的是哪一版?多久更新一次?
目前以 4 月版为基准,覆盖 48 个栏目入口,每个季度更新一次,全年发布四次。对照表并排列出栏目名称、编号、入口路径、状态和更新时间,一行看完一个栏目的全部信息;六个分类也可以分开查看,只关心自己常用的那一类时,不必通读整张表。
T10 状态那一列有几种,各是什么意思?
状态分三种:正常表示路径可用;调整中表示栏目正在改版,入口可能短暂变动;已归档表示内容已并入其他分类。遇到调整中不必着急,可以先走相邻编号的栏目过渡,等下一次更新再回来。更新时间一栏写的是该栏目最近一次变动的日期,对照时以它为准。
联系支持
写清楚、附齐全,一个问题通常一来一回就能说清。
T11 反馈问题时,附上哪些材料最省事?
附三样最快:出问题页面的编号、您手上的设备型号、一张能看清提示的截图。编号写在栏目标题旁边,设备型号在系统设置里就能看到。有这三样,服务同事可以照着复现,不用来回追问,回复也更贴近您卡住的那一步。
T12 什么时候发消息会有人处理?
工作日 9:00 至 18:00 有专人查看邮箱与接听电话。非工作时间发来的邮件会留在队列里,上班后按先后顺序处理。急着找入口的话,可以先到入口与工具页对照一遍,多数路径问题在那里能当场解决,不必等回复。